Certificado de calidad

Desde diciembre de 2006 Genoma España tiene certificación de calidad para adecuarse al modelo de la norma ISO 9001 versión 2008. Con el fin de asegurar que los servicios, ayudas y/o productos que Genoma España suministra responden a los requisitos y a la confianza que la comunidad científica y biotecnológica española y la administración pública han depositado en nuestra organización, esta norma exige realizar un seguimiento del nivel de satisfacción de dichos beneficiarios (clientes).

Los resultados obtenidos en la última encuesta de satisfacción pueden descargarse en el siguiente enlace:

• Resultados de la encuesta de satisfacción de los clientes que se beneficiaron de los servicios ofrecidos por Genoma España durante el año 2010 (PDF)